带着感情学 学出觉悟来

4月18日至25日，我有幸在浙江大学继续教育学院，参加了为期8天的365被限制投注的原因_365买球平台下载_365商城官网下载市法院系统综合素能提升培训班的学习。短短8天的学习中，授课老师从政治理论到业务知识、从中国传统文化到法官个人修养、从当前司法改革的热点问题到与人文社会的和谐相处，讲授了10个方面的专题。经过8天的学习，我想每一位同事都会有不同的感受，或感慨、或留恋、亦或是触动。下面，我将个人的一点感悟和大家共同分享：

我的感悟概括起来六个字：读书、自控、沟通。

一、读书

通过这次学习，深感自己思想的局限和理论知识的差距。夜深人静，坐在书桌前，翻看着许久未曾翻动的书籍，内心涌出了很多不安和愧疚：近二十年的求学生涯，真正入脑入心的书没几本。工作以后，也常常是以工作繁忙、生活疲倦为藉口，没有静下心来多读书。记得去年阅看《法院工作论坛》中郑杰同志的书单时，我的内心是纠结的，我曾想过挤出时间去多几本自己喜欢的书籍，但春节过后拿起来的书却又放下了。今年以来，最高院部署在全国各级法院开展“坚定理想信念.坚定法治信仰”全员读书活动，倡导从今年4月开始至年底每位干警每个月或每个季度精读一本好书。通过这次的学习，让我再一次被深深触动，我确实需要在繁忙的工作之余，沉下心来多读一些有益的书籍，让自己形成“爱读书、多读书、读好书”的好习惯。通过读书，提升自己的内在修养和公正司法的职业素养，以自身的正能量去感染身边的人，带动身边的人。

二、自控

程庭亮教授以“如何对待一位哭诉的当事人?”这种现场互动的方式,展开《情绪管理与自我压力调节》专题讲座。在谈到情绪管理时，程庭亮教授用幽默诙谐的授课方式告诉我们：情绪是一把双刃剑，但情绪是可以管理的，并传授我们在情绪发生不利时，运用艾利斯-情绪ABC管理理论、冷静处置法、万灵公式、察言观色四种方式转化情绪、管理情绪。

还记得刚参加工作不久，我曾因自己的一点小情绪，在接一通电话时，态度不善，使得对方当面用非常犀利的言语指责了我，当时，作为刚出校园的我，觉得自己非常委曲，并为此痛哭了一场。工作几年后，接触到了形形色色的当事人，慢慢地想透了这件事。现在，这件小事已经过去了近二十年，但它始终徘徊在我的脑海中，时刻提醒着我：我不是一名普通的老百姓，也不是一名普通的女性，更不是一名普通的公务员，我——是一名法院的干警。法官是矛盾的聚焦点，每天的工作都是与矛盾纠纷纠缠在一起，压力与情绪管理相对于法官这个职业来说，显得尤为重要。学会如何缓解压力与情绪管理，不仅可以保障我们自己的身心健康，也可以体现个人的素质修养，还可以更好的适用法律，化解社会的矛盾纠纷。当然，更不能将自己工作中的情绪带入到家庭生活中，影响与家人的和睦相处。

三、沟通

俞洪标教授的《中国传统文化智慧与干部人生哲学》专题讲座、程庭亮教授的《情绪管理与自我压力调节》专题讲座以及史俊慧老师的《工作中的沟通与人际关系》专题讲座，都提到一个共同的话题，那就是“沟通”。学者们对沟通的定义是：交换信息的行为，传递并被正确理解，最好能产生期望的行为。作为法官职业，为了取得办案的法律效果与社会效果相统一，最终化解社会矛盾，与当事人的沟通技能就显得尤为重。那么如何才能更好的沟通，产生沟通的最佳效果？

这次的学习中，史俊慧老师从沟通的常见障碍、沟通技能提升、各种关系的处理以及自我修炼等角度娓娓道来；程庭亮教授通过互动的方式间接地告诉我们：在与当事人沟通交流时，要利用同理心理，善于倾听、专注倾听、从感情上理解并给予积极回应；俞洪标教授告诉我们：“交流需在同一个平台”，也就是说，在与当事人沟通交流、做调解工作时，要放下法官的身份，平等地与当事人沟通，让当事人放下心中的芥蒂，表达自己真正的内心。

8天的学习，短暂而丰富，与其说我们学到的是丰富的知识和开阔的视野，不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。这次的学习，于我而言是一种新的开始！它让我站在了更高的台阶上重新地审识自己、看待自身的缺点和不足，让自己沉下心来去学习各方面的知识，从而让我能站在更高的层次上看待我们的职业，能够让我以更积极的工作态度和饱满的工作热情，尽心尽责地做好自己本职工作！